中国国航将于10月20日执行CA867/868航班，注意这些

据国航约堡营业部发布的消息：

尊敬的旅客：

国航将于10月20日执行CA867/868北京-深圳-约翰内斯堡往返航班。（注：CA867北京首都国际机场出港仍在T3航站楼）

请CA868航班旅客严格按照中国驻南非大使馆公布的《关于自南非赴华人员申请健康码最新要求的通知》要求，提前做好乘机前的准备工作，以免影响您的行程。如无法满足乘机的各项要求，请联系原出票地进行客票改期或退票，国航将会提供力所能及的协助。

同时，还请旅客尽快按照中保华安(南非)安保集团（闭环管理服务提供商）《关于国航10月20日CA868航班旅客填报《登机前闭环管理旅客信息调查表》的通知》填写相关的闭环管理酒店调查问卷，务必按要求在10月14日12:00前填报完毕，做好入住前准备工作。

特别提醒：

1、选择搭乘中南直航赴华人员，即视作自愿接受闭环管理要求，并承担相应风险。不接受闭环管理，或者未能严格遵守闭环管理期间各项具体要求的，将被取消乘机资格。

2、10月20号CA868航班旅客应于10月13日进行第一次“双检测”（PCR核酸检测和血清IgM抗体检测），检测机构为Ampath、Lancet二选一,推荐Ampath；10月16日入住约堡隔离酒店（Peermont Metcourt Hotel, Emperors Palace）。涉及登机前“双检测”、集中闭环管理等所有费用，均由乘客自理，具体请以中保华安(南非)安保集团解释为准。

3、每位旅客被要求至少备2套防护服、2个N95/KN95口罩（非呼吸阀型），可选择备护目镜（或面罩）和消毒水（容积小于50ML为佳），从住所到隔离酒店的途中、隔离酒店至深圳落地，全程均需穿防护服、戴N95/KN95口罩（非呼吸阀型）、护目镜。

建议在机场和飞机客舱内进出洗手间、提取行李等环节，使用消毒水对手部进行消毒，在机场办理值机、过安检海关、登机等环节时还请保持社交距离。

4、暂不建议第三国人员来南非转机搭乘CA868回国，以避免出现滞留或被遣返回始发国。如执意来南转机，应提前申请停留期较长（至少1个月）的有效签证。后期若因未获得健康码导致在南滞留，结束隔离和健康监测后，国航不保证可优先改签至近期航班，由此产生的相关费用均由个人解决。

5、未接到国航正式确认和通知的候补旅客，请不要做双检测及前往隔离酒店候补。

6、10月13号双检测合格的旅客请按照要求在10月16号17:00前抵达隔离酒店办理入住手续，17:00后抵达的旅客将视为自愿放弃本次航班乘坐资格，不再安排入住。

若每天只有一班航班从外地抵约堡的旅客，建议提前一天乘坐飞机抵达，可入住奥利弗坦博国际机场城市旅馆酒店(City Lodge Hotel at OR Tambo International Airport)，联系电话：011-5527600。等待第二天中保华安提供的接驳车前往隔离酒店。

7、后续重要通知，国航将通过乘客留存的手机号进行发送，如订票时未提供手机号等联系信息，请及时向国航告知个人联系方式。国航全球7*24服务热线：0086-10-95583，在南非的旅客可拨打0027-11-0814100（免国际长途费）。

8、国航总部现已将部分后续航班锁定，优先安排前期熔断航班的候补旅客，还请尽快登录国航APP办理候补预约手续，详情请参考《国航客票退、改客票渠道声明》。

同时，国航股份约翰内斯堡营业部也已恢复候补旅客服务，详见《关于国航股份约翰内斯堡营业部恢复旅客候补服务的通知》,因航班座位有限，还请旅客耐心等待，国航将尽一切努力协助旅客平安顺利的回国。

感谢您一直以来对国航的支持与厚爱。

国航股份约翰内斯堡营业部

2021年10月11日