您未能在澳大利亚申请ETA的原因可能是您提供的信息与事实不符，或者澳大利亚移民局认为您没有资格申请ETA，因此您需要提交其他类型的旅游签证申请。
如果你没有申请ETA怎么办？
如果您未能在线申请澳大利亚ETA，您将收到一条“转介大使馆”信息。在这种情况下，请通过电子邮件将所需文件发送给我们，我们将在收到文件后为您重新处理。电邮：visacenter@aodaliyaqianzheng.com，此项服务将收取600元，请谅解。
如果您需要重新申请，请通过电子邮件向我们发送以下文件：
；1.护照（一页带照片和个人资料）
；2.身份证（如适用）
；3.申请编号和未成功申请消息
；4.联系信息（电子邮件地址或电话号码）
；5.已填妥的补充资料表
我们将在2-5个工作日内处理大多数不成功的申请。
请注意：
；如果您第一次未能在澳大利亚申请ETA签证，强烈建议您使用我们的ETA中文在线系统进行申请。我们可以帮助您最快在1小时内成功申请。只要您支付申请服务费并提供符合条件的信息，我们就可以快速为您再次申请。
-点击这里进入中文在线申请系统
以上是香港护照申请澳大利亚ETA失败的原因。我希望它能帮助你！如果您在申请澳大利亚签证过程中有任何问题，请留言给我们，我们将尽快回复您。
